株式会社Threee（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営する「Threee Shop」（https://shop.3xe.jp/、以下「当ショップ」といいます。）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、決済情報、アクセス履歴、その他特定の個人を識別できる情報を指します。
また、当ショップが提供するデジタルコンテンツ、会員サービス、オンラインイベント等の利用に伴い取得される情報もこれに含まれます。
2. 個人情報の収集方法
当ショップでは、以下のような場合にお客様の個人情報を取得することがあります。
- 商品・デジタルコンテンツのご購入、会員登録、問い合わせフォーム送信時
- メールマガジン登録やキャンペーン応募時
- アンケート回答やレビュー投稿時
- アカウント作成・ログイン時
- クッキー（Cookie）・アクセス解析ツール・広告計測ツール等による自動的な情報取得時
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 商品およびデジタルコンテンツの提供・決済・発送・アクセス提供のため
- 会員登録・ログイン・購入履歴の管理のため
- お問い合わせ対応やサポート提供のため
- メールマガジン・キャンペーン・新商品やサービスに関するご案内のため
- サービス改善、新機能開発、マーケティング分析のため
- 不正アクセス・不正利用・詐欺行為の防止のため
- 法令または利用規約に基づく通知・対応・権利行使のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合であり、同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関や地方公共団体等への協力が必要な場合
- 決済代行会社・配送業者・システム提供事業者等、業務委託先に提供する場合（※この場合、適切な契約と監督のもとで行います）
※ 海外配送・国際決済などの業務に伴い、国外の事業者へ情報が移転される場合があります。その場合も、適用される法令に従って安全に取り扱います。
5. 個人情報の委託
当社は、業務遂行のため、配送業者、決済代行会社、システム提供会社、デジタル配信プラットフォーム等に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、委託先と秘密保持契約等を締結し、適切な監督のもと安全管理を徹底します。
6. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、従業員および委託先への監督・教育を行い、適正な取扱いを徹底します。
7. Cookie（クッキー）・アクセス解析・広告計測について
当ショップでは、利便性向上、アクセス解析、広告効果測定のためにCookieを使用することがあります。Cookieによって直接個人が特定されることはありません。ブラウザ設定によりCookieの使用を拒否することも可能ですが、サイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
また、当ショップではGoogle Analyticsなどの解析ツール、広告配信サービス（Google広告、Meta広告など）を使用する場合があります。これらのツールにより取得されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。
8. 海外へのデータ移転について
当ショップは、日本国外のお客様へのサービス提供や国際配送、または海外のサーバー・クラウドサービス利用のため、個人情報を国外へ移転する場合があります。この場合、移転先の国・地域の法令および適用される国際基準に基づいて適切な安全管理措置を講じます。
9. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止
お客様から自己の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、本人確認を行った上で、法令に基づき速やかに対応いたします。
また、会員登録情報はマイページ等からご自身で変更・削除いただくことも可能です。
10. 未成年者の個人情報
未成年者が当ショップを利用する場合は、必ず保護者の同意を得た上でご利用ください。保護者の同意がない場合、利用を制限する場合があります。
11. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは、法令の改正、サービス内容の変更、技術的要件の更新等に応じて、事前の予告なく改定されることがあります。改定後の内容は、当ショップ上で掲示された時点から効力を生じます。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社Threee
〒339-0067 埼玉県さいたま市岩槻区西町4丁目4番16-1号
代表者：村岡 彰文
メールアドレス：info@3xe.jp